كلمة رئيس مجلس الإدارة

الأخوة والأخوات المساهمون المحترمون

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

تابع البنك خلال العام 2025 سياسته المتعلقة بالتحوط لأي خسائر محتملة تترتب عن العدوان المستمر على الأراضي الفلسطينية في قطاع غزة والضفة الغربية وذلك باحتساب مخصصات متصاعدة تأخذ بعين الاعتبار تفاقم الأوضاع الاقتصادية والاجتماعية والمعيشية في أرجاء الوطن. وتعامل البنك كما في السنوات السابقة مع تعليمات سلطة النقد بتأجيل دفع أقساط الموظفين العموميين وخاصة في قطاع غزة نظراً لخروج القطاع عن الدورة الاقتصادية بسبب الظروف السائدة هناك ونظراً لحجز أموال المقاصة من الطرف الإسرائيلي بشكل كامل مع استمراره بالتمنع عن استقبال كامل كمية عملته المتكدسة في خزائن البنوك، الأمر الذي فاقم من عملية إدارة السيولة وتوفير المبالغ التي يحتاجها القطاع الاقتصادي الفلسطيني لتمويل عملياته التجارية.

ولمواجهة هذا الصعوبات والتحديات المتصاعدة ضاعف البنك من جهوده في تطوير منتجاته وأدواته التكنولوجية لتمكين عملائه من إنجاز معاملاتهم وتمويلاتهم ومدفوعاتهم عن بعد وبأحدث التقنيات التكنولوجية.

وفي سبيل ذلك وقّع البنك اتفاقية تعاون مع شركة فيزا العالمية ليضيفها بذلك إلى باقة البطاقات وحلول الدفع الإلكتروني للبنك. كما واصل تعزيز وتطوير إسلامي موبايل بما يواكب احتياجات العملاء والمواطنين الأمر الذي نتج عنه توسيع قاعدة المشتركين لتتجاوز 120,000 مشترك مع نهاية العام.

كما أطلق البنك خدمة islamiPay التي تمكّن المواطنين من الدفع بواسطة التطبيق البنكي أو المحفظة الإلكترونية عبر استخدام QR Code لدى شبكة المتاجر المشتركة بالخدمة وذلك بالاستناد الى خدمة Quick؛ وقام بتقديم خدمات نقاط البيع بشكل تجريبي على أن يتم استكمال الشبكة خلال العام المقبل. واستمر البنك في تحديث صرافاته الآلية وتحديثاته على أنظمة البطاقات والحوالات ونظام إدارة الموظفين مع تعزيز وسائل الحماية والأمن السيبراني في جميع أنظمته. ونتيجة لهذه الإنجازات في التحول الرقمي حقق البنك المركز الثاني على مستوى القطاع المصرفي في مجال التحول الرقمي والخدمات الإلكترونية وفق تقييم سلطة النقد في هذا المجال.

أمّا على صعيد المسؤولية المجتمعية فقد تابع البنك التزامه تجاه المجتمع الفلسطيني في قطاع غزة والضفة بالتركيز على قطاعات التعليم والصحة والغذاء وذلك من خلال تمويل وجبات غذائية ودعم مشاريع كان آخرها تمويل مشروع تشييد مدرسة متكاملة في قطاع غزة بالشراكة مع وزارة التربية والتعليم العالي الفلسطينية.

وخلال العام وتعزيزاً لقاعدته المالية قام البنك برفع رأسماله بقيمة ستة ملايين دولار واستطاع وبعد أخذ كل الاحتياطات المطلوبة لمواجهة الوضع القائم تحقيق نمو بأصوله بنسبة قاربت 11.49% مقارنة بالعام السابق وبمبلغ لامس 184 مليون دولار أمريكي، في حين تمكن من المحافظة على ودائعه كما كانت في العام السابق بمبلغ 1.491 مليار دولار أمريكي. كما سجل صافي التمويلات الائتمانية المباشرة انخفاضا بنسبة 3% مقارنة بالعام السابق في حين بلغ صافي الربح بعد الضريبة حوالي 4 مليون دولار بارتفاع بنسبة 304% عن العام الماضي، كما بلغ معدل العائد على حقوق الملكية ما نسبته 2.50% بينما بلغ العائد على الأصول ما نسبته 0.23%.

وإن دلّت هذه الوقائع على شيء فإنها تدلّ على التخطيط السليم الذي انتهجه مجلس إدارة البنك ومتابعته لأعمال البنك من خلال لجانه المتعددة وبالتعاون والتنسيق مع الإدارة التنفيذية التي بذلت جهوداً كبيرة ومتواصلة للوصول الى هذه النتائج، وكان للتعاون والتنسيق مع سلطة النقد أثره الكبير في إيجاد الحلول المناسبة بالأوقات الصعبة وتخطيها. وقد عملت إدارة البنك طوال الوقت وفق توجيهات هيئة الرقابة الشرعية ورقابتها والتي لم تدّخر جهداً في متابعة الالتزام بالقواعد الشرعية ومواءمة المنتجات الحديثة لقواعد الصيرفة الإسلامية بالإضافة إلى جهودها المتواصلة لتوعية الجمهور بقواعد الصيرفة الإسلامية.

وفي الختام اتوجّه بالشكر لأعضاء مجلس الادارة لما يبذلوه من جهد متواصل من خلال المجلس ولجانه المتعددة لمتابعة اعمال البنك ومراقبة تطبيق السياسات التي أقرّها المجلس حفاظاً على استقراره المالي وتطوره في خدمة المجتمع الفلسطيني.

والله وليّ التوفيق

والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته

ماهر المصري   

رئيس مجلس الإدارة

عن البنك

نبذة عامة

تأسست شركة البنك الإسلامي الفلسطيني المساهمة العامة المحدودة PIB عام 1995، وباشر البنك نشاطه المصرفي مطلع عام 1997، ويبلغ رأسماله المصرح به 110 مليون سهم بقيمة إسمية دولار أمريكي واحد للسهم، ومنذ تأسيس البنك جرى زيادة رأس ماله المدفوع عدة مرات آخرها عام 2025 حيث أصبح 106 مليون دولار وذلك صعوداً من 100 مليون دولار في العام 2022.

يقوم البنك بممارسة الأعمال المصرفية والمالية والتجارية وأعمال الاستثمار وفقاً لأحكام الشريعة الإسلامية، من خلال 43 فرعاً ومكتباً وأكثر من 100 جهاز صراف آلي في جميع أنحاء فلسطين، مما يؤكد هويته كأكبر شبكة مصرفية إسلامية في فلسطين، محققاً رؤيته بأن يكون البنك الفلسطيني الرائد في أنشطة وخدمات الصيرفة الإسلامية التي تلبي احتياجات ومتطلبات العملاء.

ويسعى البنك بشكل دائم لتلبية الاحتياجات المالية لكافة شرائح المجتمع المحلي، كما يسخر إمكانياته لتحقيق رسالته بالتميز في تقديم الحلول المصرفية والاستثمارية العصرية والآمنة وفقاً لأحكام الشريعة الإسلامية، والعمل من أجل تحقيق الشراكة المستدامة مع أصحاب العلاقة والمجتمع، مع حرصه على تنمية وتطوير وجذب كوادر بشرية ذات كفاءة عالية لتقديم أفضل الخدمات المصرفية الإسلامية للعملاء وابتكار منتجات مصرفية تلبي طموحاتهم وتحقق لهم تجربة مصرفية مميزة.

كما يعمل البنك وفق خطةٍ مدروسة وممنهجة للتحول الرقمي، نتج عنها إطلاق العديد من الخدمات والمنتجات الرقمية وحلول الدفع الإلكتروني، ونتيجةً لهذه الجهود والتميز في مجال الصيرفة الإسلامية على مستوى فلسطين حصل البنك وفقاً لمجلة أخبار التمويل الإسلامي (IFN) على جائزة "أفضل بنك إسلامي في فلسطين" للعام 2025 وذلك عن عدة مجالات .

ويؤمن البنك بدوره في المساهمة في عملية التنمية المستدامة، وذلك من خلال تنفيذ مشاريع سنوية ذات أثر إيجابي ومستدام خاصة في قطاعي الصحة والتعليم، كما يبذل جهوداً لحماية البيئة من خلال تشغيل مجموعة من مقراته بنظام الطاقة الشمسية ما يسهم في تقليل انبعاثات الغازات الضارة، وبالتوازي مع هذه الجهود أصدر البنك في العام 2025 تقريره الأول للاستدامة وذلك بما يتماشى مع معايير المبادرة العالمية لإعداد التقارير GRI وبما يغطي التدخلات التي نفذها البنك في المجالات البيئية والاجتماعية والحوكمة (ESG).

الرؤية

البنك الفلسطيني الرائد في الأنشطة والخدمات المالية والاستثمارية الإسلامية بمنظور عصري ومتطور

الرسالة

التميّز في تقديم الحلول المصرفية والاستثمارية العصرية والآمنة وفقاً لأحكام الشريعة الإسلامية، والعمل من أجل تحقيق الشراكة المستدامة مع أصحاب العلاقة والمجتمع

القيم

• النزاهة والشفافية
• الالتزام والمهنية
• العدالة والأمانة
• الحداثة والتميز
• الموثوقية والوفاء

الأهداف الاستراتيجية

تحقيق مركز متقدم في القطاع البنكي الفلسطيني وذلك من خلال:

• رفع فاعلية وجودة أنشطة تطوير الأعمال
• تطوير بيئة عمل داعمة وتعزيز الانتماء
• الريادة في التحول الرقمي
• الحد من المخاطر المصاحبة للأعمال
• الاستمرار في الشراكة المجتمعية المستدامة

الجوائز التي حصل عليها البنك

يفتخر البنك بترشيحه للعديد من الجوائز الدولية من قبل مؤسسات مالية ومصرفية معروفة ولها سمعتها الطيبة في عالم البنوك، ويقبل هذه الترشيحات في إطار حرصه على منح عملائه قيمة مضافة مما يعزز ثقتهم به، بالإضافة إلى مساهمة مثل هذه الجوائز في نقل رسالة الصيرفة الاسلامية للعالم.

وحصل البنك على الجوائز التالية :

شبكتنا المصرفية

يعتبر البنك أوسع شبكة مصرفية إسلامية في فلسطين، حيث عمل منذ تأسيسه على توسيع هذه الشبكة وذلك انسجاماً مع استراتيجية الشمول المالي التي أطلقتها سلطة النقد الفلسطينية، وإيماناً منه بحق المواطنين في مختلف أنحاء الوطن بالتمتع بالخدمات المصرفية.

43 فرعاً ومكتباً في خدمتكم

• 24 فرع
• 19 مكتب
• 103 صراف آلي

إضاءات على العام 2025

رفع رأس مال البنك

إنطلاقاً من التزام البنك بقرار الهيئة العامة بخصوص رفع رأس المال، أجرى البنك خلال العام 2025 اكتتاباً ثانوياً عاماً تم من خلاله طرح 6 مليون سهم في خطوة استراتيجية ساهمت في تعزيز المتانة المالية للبنك ودعم خططه المستقبلية بما يضمن تحقيق نمو مستدام يخدم مصالح المساهمين والاقتصاد الوطني .

كما أسهمت عملية الاكتتاب في تعزيز قدرة البنك على مواجهة التحديات بفعالية عالية من خلال الاحتفاظ بنسبة كفاية رأس مال ملائمة وحسب التعليمات ذات العلاقة، كما أن هذا الاكتتاب ينسجم أيضاً مع خطط البنك التطويرية خاصة في مجال التحول الرقمي.

ويبلغ رأسمال البنك المصرح به 110 مليون سهم بقيمة إسمية دولار أمريكي واحد للسهم، ومنذ تأسيس البنك جرى زيادة رأس ماله المدفوع عدة مرات آخرها عام 2025 حيث أصبح 106 مليون دولار وذلك صعوداً من 100 مليون دولار في العام 2022.

إصدار تقرير الاستدامة الأول

انطلاقاً من الالتزام بالشفافية والحوكمة الأخلاقية والنمو المسؤول ودعم تحقيق الأهداف العالمية للتنمية المستدامة، أصدر البنك تقريره الأول للاستدامة وذلك بما يتماشى مع معايير المبادرة العالمية لإعداد التقارير GRI وبما يغطي التدخلات التي نفذها البنك في المجالات البيئية والاجتماعية والحوكمة (ESG) .

ويظهر التقرير التدخلات والممارسات المسؤولة التي نفذها البنك في مجالات الاستدامة الرئيسية خلال السنوات الماضية بما فيها العام 2024 وبما يشمل عملياته وخدماته المصرفية بهدف الحد من الآثار البيئية وتعزيز الحوكمة والشفافية وتطوير التدخلات في مجال المسؤولية المجتمعية.

كما يظهر التقرير المنهجية التي يتبعها البنك في مجال الاستدامة بالإضافة لأبرز النتائج التي حققها في محاور الاستدامة المختلفة.

للإطلاع على التقرير اضغط هنا 

المؤتمر الثاني لقيادة البنك الإسلامي الفلسطيني

ضمن استعدادات البنك للخطة الاستراتيجية القادمة 2027 – 2030 ولمناقشة الإنجازات والتحديات، عقد البنك المؤتمر الثاني لقيادته تحت عنوان "عائلة واحدة" وذلك بمشاركة المدير العام د. عماد السعدي ومساعدي المدير العام ومدراء المناطق ومدراء الدوائر والوحدات ومدراء فروع ومكاتب البنك، والمشاركين في برنامج تأهيل القيادة المستقبلية للبنك "LEADERS".

وتضمن المؤتمر عدداً من العروض والمداخلات والمقترحات والتوصيات التي تناولت جملةً من القضايا بخصوص جوانب عمل البنك والخطط الاستراتيجية، خاصة استراتيجية التحول الرقمي وكفاءة وجودة العمليات والخدمات بالإضافة للتحديات الخاصة بالسوق المحلي والعمل المصرفي في فلسطين.

المشاركة في مؤتمرات إقليمية ودولية

انطلاقاً من استراتيجية البنك لتعزيز الشراكات المحلية والدولية وبهدف مواكبة آخر تطورات القطاع المالي إقليمياَ ودولياً من حيث أنظمة المدفوعات ودعم التحول الرقمي باستخدام الذكاء الاصطناعي و الأمن السيبراني والاستدامة والشمول المالي، شارك البنك في العديد من المؤتمرات الخاصة بالعمل المصرفي والمالي بشكل عام والصيرفة الإسلامية على وجه الخصوص.

حيث شارك البنك في فعاليات مؤتمر ومعرض Sibos 2025 الذي عقدت أعماله في مدينة فرانكفورت واستمرت على مدار 4 أيام وذلك بتنظيم من جمعية الاتصالات المالية العالمية بين البنوك "SWIFT" ويعتبر حدثاً سنوياً رائداً على مستوى قطاع الخدمات المالية العالمي.

ومثل البنك في فعاليات Sibos 2025 المدير العام د. عماد السعدي ومساعد المدير العام للتخطيط والتطوير عاصم المصري، فيما شارك في المؤتمر مئات الخبراء والمختصين ومدراء وممثلي البنوك وشركات التكنولوجيا المالية والمدفوعات والذكاء الاصطناعي وأمن المعلومات.

كما شارك البنك في فعاليات مؤتمر أيوفي السنوي الثالث والعشرين للهيئات الشـرعية والذي عقـدت فعالياته على مدار يومين في دولة البحرين، وتضمن المؤتمر عدداً من جلسات النقاش مع كبار علماء الشريعة وواضعي السياسات وصناع القرار وغيرهم من الخبراء في الصناعة المالية الإسلامية.

ومثل البنك في المؤتمر رئيس هيئة الرقابة الشرعية د. علاء رزية وعضو هيئة الرقابة الشرعية د. أيمن جويلس، إلى جانب حشدٍ من ممثلي المؤسسات المصرفية والمالية الإسلامية على مستوى العالم وممثلي مؤسسات رقابية وشخصياتٍ إقليمية ودولية.

استمرار الحصول على شهادة الجودة العالمية ISO 9001: 2015

أوصت شركة GCL- International بتجديد شهادة الجودة العالمية للبنك الإسلامي الفلسطيني حسب المعيار العالمي ISO 9001:2015 لثلاث سنوات قادمة، وذلك بعد الانتهاء من عملية إعادة التدقيق الخارجي الشاملة لنظام إدارة الجودة في البنك والتي خضعت لها عمليات البنك المختلفة وفروعه ودوائره.

جاءت هذه التوصية عقب اجتماع عقد في البنك جرى خلاله عرض نتائج عملية إعادة التدقيق ومناقشتها واستعراض حجم التقدم الذي حققه البنك في مجال تطبيق معايير الجودة العالمية في عملياته وأعماله المختلفة والتي بينت أن البنك لا يزال ملتزماً بتطبيق كافة متطلبات المعيارISO 9001:2015 في أعماله واستراتيجياته ووفقاً لأفضل الممارسات العالمية التي تتناسب وسياق البنك، بما فيها البنود المرتبطة بقضايا تغير المناخ والتعلم المؤسسي والتعافي والاستدامة.

جائزة أفضل بنك إسلامي في فلسطين في عدة مجالات 2025

تتويجاً للإنجازات التي حققها البنك خلال العام 2025 وقيامه بإطلاق منتجات وخدمات جديدة مبتكرة ومتوافقة مع الشريعة الإسلامية، حصل على عدة جوائز من مجلة أخبار التمويل الإسلامي "IFN". وفاز البنك بمجالات أفضل بنك إسلامي في فلسطين والبنك الإسلامي الأكثر ابتكاراً في فلسطين وأفضل بنك إسلامي للأفراد في فلسطين وأفضل بنك إسلامي استثماري في فلسطين. ويشكل الحصول على هذه الجوائز تأكيداً على أن البنك يسير بالاتجاه الصحيح في تطوير أعماله وتنفيذ خططه المختلفة خاصة في مجالات التحول الرقمي وإدارة المخاطر وبالالتزام بالمعايير الفضلى للحوكمة الرشيدة

اتفاقية تعاون مع مبادرة الشرق الأوسط للاستثمار

في إطار مساعي البنك لتقديم خدمات تمويلية مميزة ، جرى توقيع اتفاقية تعاون مع مبادرة الشرق الأوسط للاستثمار المالكة لمنصة Tamweeli.ps .

وتنسجم هذه الاتفاقية مع مساعي البنك وتوجهاته في مجال التمويل المستدام التي تركز على استهداف قطاع أصحاب المشاريع الصغيرة والمتوسطة والمتناهية الصغر، وجهوده لتعزيز مستويات الشمول المالي من خلال إتاحة الخدمات المصرفية بطرق مختلفة وعبر العديد من المنصات.

ويمكن للعملاء من خلال هذه الاتفاقية تقديم طلبات التمويل إلكترونيًا عبر منصة Tamweeli.ps، ويتولى البنك مراجعة الطلبات وتقديم عروض التمويل المناسبة من خلال المنصة، دون الحاجة لزيارة الفروع.

إطلاق حملات لتعزيز الدفع الإلكتروني

ضمن خطط البنك لتعزيز توجه العملاء نحو حلول الدفع الإلكتروني، جرى إطلاق عدة حملات بهذا الخصوص تضمنت عشرات الجوائز النقدية، لتشجيع العملاء على الشحن والتسديد الإلكتروني من خلال خدمة E-SADAD وتنفيذ الحوالات الفورية من خلال خدمة iBURAQ عبر استخدام تطبيق إسلامي موبايل.

كما جاءت هذه الحملات انسجاماً مع استراتيجية البنك للتحول الرقمي والتسهيل على العملاء لاتمام جميع معاملاتهم وعرض وسداد فواتيرهم والرسوم المطلوبة منهم في مختلف القطاعات بكل سرعة وسهولة و دون الحاجة للتوجه الى الفروع .

رعايات وفعاليات

واصل البنك خلال عام 2025 تعزيز حضوره والتزامه بدوره المجتمعي من خلال رعاية ودعم عدد من الفعاليات والمؤتمرات المتخصصة من خلال شراكاته مع العديد من المؤسسات والهيئات والجهات المحلية، وفي إطار الشراكة الاستراتيجية مع نقابة التمريض والقبالة قام البنك برعاية المؤتمر العلمي" دمج الذكاء الاصطناعي لتعزیز الاستجابة للطوارئ في نظام الرعایة الصحیة الفلسطیني" وذلك بمناسبة يومي التمريض والقبالة العالميين.

وتضمنت فعاليات المؤتمر الذي استضافته جامعة النجاح الوطنية، عدداً من المحاضرات العلمية حول مواضيع تتعلق بتوظيف الذكاء الاصطناعي في نظام الرعاية الصحية والأزمات.

كما قدم البنك رعايته الماسية للمؤتمر العلمي السابع المحكم لكلية الأعمال والاتصال في جامعة النجاح الوطنية، وذلك تحت عنوان " بناء اقتصادات مستدامة: المعرفة والابتكار والرقمنة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا". تأكيدًا على دعمه للبحث العلمي ونشر المعرفة وتشجيع الابتكار.

وفي إطار جهود البنك لتمكين الشباب وتعزيز فرص التشغيل، قدم رعايته الاستراتيجية لفعاليات "الحدث التوظيفي النابلسي" وبما ينسجم مع رؤيته في دعم التنمية المستدامة وتعزيز الشراكة مع مختلف القطاعات.

تعزيز التواصل الداخلي وبيئة العمل التفاعلية

عزز البنك من أنشطته الداخلية الهادفة لترسيخ أجواء الأسرة الواحدة وزيادة روح الانتماء والولاء للموظفين عبر تنفيذ العديد من الأنشطة الداخلية وإطلاق برامج تهتم بهم من جوانب مختلفة.

وبهدف تكريس بيئة العمل التفاعلية والتحفيز على المنافسة والتميز على مستوى مناطق وفروع البنك جرى إطلاق برنامج "مكافأة الفرع المميز" والذي تم بموجبه عمل تقييم دوري لكل منطقة واختيار الفروع الفائزة بالمركزين الأول والثاني والثالث وفق أوزان ومعايير معتمدة ساهمت في تحقيق المستهدفات المطلوبة.

تقديم الخدمات المصرفية في قطاع غزة

في إطار التزام البنك بدوره الوطني والمجتمعي، كان البنك أول مؤسسة مصرفية تعيد عمل فرعها في مدينة غزة بعد فترة من التوقف نتيجة الظروف القاهرة التي فرضتها الحرب، ويأتي الافتتاح ضمن جهود البنك المبذولة لتمكين العملاء في غزة من الوصول إلى حساباتهم والتمتع بالخدمات المصرفية بالإضافة الى المساهمة في التعافي الاقتصادي للقطاع.

كما أن إعادة العمل بفرع غزة ساهم في استقبال عدد أكبر من العملاء إلى جانب عمل فرع دير البلح الذي استمر بتقديم الخدمة طيلة فترة الحرب بالإمكانيات المتوفرة وبما يضمن سلامة العاملين فيه في ظل تضرر بقية الفروع وصعوبة الوصول إليها.

تقديم الخدمات المصرفية من خلال فرعي غزة ودير البلح جاء بالتوازي مع توفير الخدمات المصرفية لكافة العملاء من خلال قنوات البنك الرقمية خاصة مركز الاتصال الرقمي والتطبيق البنكي.

ولم يقتصر دور البنك على تقديم الخدمات المصرفية في قطاع غزة وإنما واصل خلال العام 2025 مساهماته لدعم ومساعدة أبناء شعبنا هناك وذلك عبر العديد من المساهمات والتي تركزت في أعمال الإغاثة ودعم القطاع التعليمي.

استراتيجية الرقمنة

إطلاق بطاقة World Elite Mastercard

انسجاماً مع رؤية البنك في تقديم الحلول المصرفية النوعية والعصرية وضمن خطته الاستراتيجية للتحول الرقمي أطلق البنك بطاقته الائتمانية World Elite Mastercard، والتي تعتبر الأولى من نوعها في سوق الصيرفة الإسلامية في فلسطين.

وتشكل هذه البطاقة إضافة نوعية إلى باقة البطاقات المميزة التي يقدمها البنك، وتأتي كجزء من الشراكة الاستراتيجية بين البنك وشركة ماستر كارد العالمية.

وتُمكنُ البطاقة لحاميلها من التمتع بأعلى مستويات الرفاهية خلال السفر والتسوق حول العالم بما يناسب تطلعاتهم، كما أنها تمنحهم سقفاً ائتمانياً يمكنهم من شراء البضائع والسلع وإجارة الخدمات والشراء عبر الإنترنت مع إمكانية الدفع بالتقسيط لفترات مختلفة حسب رغبة العميل أو الدفع النقدي وبما يتوافق مع أحكام الشريعة الإسلامية.

الإنضمام لشبكة فيزا العالمية

ضمن خطط تعزيز حلول الدفع الإلكتروني المقدمة للعملاء، وقع البنك اتفاقية تعاون مع شركة فيزا العالمية.

وبموجب الاتفاقية سيقدم البنك لعملائه بطاقات Visa المختلفة وبما يلبي احتياجاتهم من الحلول المالية المبتكرة ومزايا أسلوب الحياة التي تقدمها الشركة، وهو ما سيسهم في تنويع باقة البطاقات وحلول الدفع الإلكتروني.

تعزيز خدمات تطبيق إسلامي موبايل

في إطار استراتيجيته للتحول الرقمي، واصل البنك خلال العام 2025 تعزيز وتطوير تطبيق إسلامي موبايل، بما يواكب احتياجات العملاء المتنامية ويعزز تجربتهم المصرفية.

وشملت هذه الجهود توسيع باقة الخدمات التي يقدمها التطبيق، وتحسين كفاءة وسهولة استخدامه، وهو ما ساهم في الارتفاع المتسارع في أعداد المشتركين فيه نظراً للتجربة المميزة التي يقدمها للمستخدمين وكونه بديلاً سهلاً وسريعاً للتمتع بالخدمات المصرفية دون الحاجة لزيارة الفروع

إطلاق خدمة IslamiPay

تماشياً مع خطط تعزيز حلول الدفع الإلكتروني، أطلق البنك خدمة IslamiPay التي تمكن المواطنين من الدفع بواسطة التطبيق البنكي أو المحفظة الإلكترونية وبكل سهولة عبر مسح رمز الاستجابة السريعة QR Code لدى شبكة المتاجر المشتركة بالخدمة وذلك بالاستناد إلى خدمة Quick عبر منصة iBuraq.

الخدمة تمنح المستخدمين المزيد من الراحة والأمان في تجربة عصرية مميزة متاحة من خلال تطبيقات كافة البنوك المحلية والمحافظ الإلكترونية، ويجري توسيع شبكة المتاجر المشتركة فيها بشكل مستمر.

تقديم خدمات نقاط البيع

نظراً لأهمية خدمات الدفع الإلكترونية في تسهيل المعاملات المالية ودعم التحول نحو الاقتصاد الرقمي وتعزيزاً لتنويع حلول الدفع الإلكتروني التي يقدمها البنك للعملاء، تم البدء تقديم خدمات أجهزة نقاط البيع POS وتطبيق Soft POS.

كما سيسهم التوسع في هذه الخدمة في تعزيز أرصدة البنك وتعزيز علاقاته مع عملائه من فئة التجار.

تطوير مجموعة من الأنظمة الداخلية لعمليات البنك

كجزء من عمليات التطوير والتحديث المستمر جرى أتمتة العديد من العمليات الداخلية للبنك عبر إطلاق أنظمة خاصة بها وبما يسهم في رفع كفاءة وجودة العمل اليومي وتقليل الجهد البشري والأخطاء التي قد تنجم عنه بالإضافة لإتاحة إمكانية وضع ضوابط وآليات خاصة بهذه العمليات، ومن بين هذه الأنظمة :

1. نظام التحصيل والنظام القانوني وذلك في إطار أتمتة كافة العمليات الداخلية حيث يهدف النظام إلى تسهيل وضبط عملية التحصيل وتسريع عمليات المتابعة بكفاءة وفعالية .
2. تطوير الأنظمة الخاصة بعمليات البنك الداخلية وأهمها أتمتة الدفعات للشركات و تسديد الأقساط ونظام المستهدفات.
3. تطوير أنظمة البطاقات والحوالات ونظام إدارة شؤون الموظفين MenaMe بهدف ترقية على النظام في إطار جهودنا المستمرة لتحسين الأداء، وتعزيز الكفاءة، وضمان الامتثال لأحدث المتطلبات الفنية والتشغيلية .

المركز الثاني على مستوى القطاع المصرفي في مجال التحول الرقمي

نتيجة للانجازات الكبيرة التي حققها البنك في مجال التحول الرقمي للعام 2025، حقق البنك المركز الثاني على مستوى القطاع المصرفي في مجال التحول الرقمي والخدمات الإلكترونية وذلك وفق "تقييم سلطة النقد السنوي لمستوى الخدمات الإلكترونية والتحول الرقمي في المصارف".

ووفق التقرير فإن 92% من عملاء البنك يستخدمون القنوات الإلكترونية المتعددة التي يوفرها لعملائه على مدار الساعة ووفق أحدث ما هو معمول به في الخدمات المصرفية الرقمية.

هذا التميز في مجال التحول الرقمي ينسجم مع خطط وتوجيهات سلطة النقد الدائمة بضرورة المضي في عملية التحول الرقمي وتعزيز توجه العملاء نحو حلول الدفع الإلكتروني لما لها من أهمية كبيرة في تعزيز مستويات الشمول المالي وتسريع عملية التنمية.

تقرير مدقق الحسابات المستقل

المؤشرات المالية للعام 2025

لتحميل القوائم المالية للعام 2025 اضغط هنا

أبرز المؤشرات المالية

نشاط التداول على سهم البنك بالدولار الأمريكي

مقارنة البيانات المالية مع العام السابق بالدولار الأمريكي

الإجراءات القانونية والقضايا

بلغ عدد القضايا المقامة على البنك ضمن النشاط الطبيعي له (78) قضايا كما في 31 كانون الأول 2025 و31 كانون الأول 2024، على التوالي. فيما بلغت قيمة القضايا المقامة على البنك ما يعادل مبلغ 12,519,384 دولار أمريكي و 12,454,847 دولار أمريكي كما في 31 كانون الأول 2025 و31 كانون الأول 2024 على التوالي. وفي تقدير إدارة ومحامي البنك فإنه لن يترتب على البنك أية التزامات لقاء هذه القضايا باستثناء ما تم تخصيصه لمواجهة هذه القضايا.

الحماية الحكومية والامتيازات

لا توجــد أي حماية حكوميــة أو امتيازات يتمتع بها البنك أو أي من منتجاتــه بموجب القوانين والأنظمة أو غيرها كما لا توجد أي براءات اختراعات أو حقوق امتياز حصل البنك عليها.

قرارات ذات أثر مادي ومعايير الجودة العالمية

لا توجد قرارات صادرة عن الســلطات التنفيذية أو القضائية او التشــريعية أو عــن المنظمات الدورية عن ســلطة الاحتلال أو عن أي جهات أخرى بحيث يكون لهذه القرارات تأثير مادي على عمل البنك أو منتجاته أو قدرته في الاستمرارية.

عقود وصفقات الأطراف ذوي الصلة

لا يوجد عقود وصفقات مع ذوي الصلة من أعضاء مجلس الإدارة غير المعلن عنها في البيانات المالية.

الشركات التابعة للبنك

لا يوجد شركات تابعة للبنك

الاعتماد على موردين وعملاء رئيسيين

لا يوجد موردون محددون أو عملاء رئيسيون محليون أو خارجيون يشكلون 10% فأعلى من إجمالي مشتريات البنك

التدقيق الخارجي

يقوم البنك واستنادا الى التعليمات والأنظمة ذات العلاقة بالتعاقد مع شركة تدقيق حسابات خارجية وذلك بغرض تقديم تقرير حول عدالة البيانات المالية السنوية للسادة مساهمي البنك استنادا إلى المعايير الدولية لممارسة اعمال التدقيق وقواعد وأصول وأخلاقيات المهنة.

مدقق الحسابات الخارجي

إرنست و يونغ

الاستثمار في الشركات الحليفة

فيما يلي تفاصيل الاستثمار في الشركات الحليفة كما في 31 كانون الأول 2025:

• تأسست شركة التكافل الفلسطينية للتأمين المساهمة العامة المحدودة (شركة التكافل) في نهاية عام 2006 من خلال القيام بممارسة جميع أعمال التأمين وإعادة التأمين وفقاً لأحكام الشريعة الإسلامية وذلك من خلال مركزها الرئيسي في مدينة رام الله وفروعها المنتشرة في فلسطين. وبلغ رأس مال الشركة 11,000,000 مليون دولار أمريكي كما في 31 كانون أول 2025.
• تأسست شركة الإجارة الفلسطينية المساهمة الخصوصية (شركة الإجارة) ومقرها الرئيسي في مدينة رام الله، وتقوم الشركة بممارسة التأجير الإسلامي للمشاريع الصغيرة والمتوسطة وفقا لأحكام الشريعة الإسلامية، وبلغ رأس مال الشركة كما في 31 كانون الاول 2025 مبلغ 12,000,000 دولار أمريكي.

يوضح الجدول التالي ملخص المعلومات المالية المتعلقة باستثمار البنك في شركاته الحليفة كما في 31 كانون الأول 2024: