تشكل المسؤولية المجتمعية أحد الأهداف الاستراتيجية التي أقرها البنك في خطته الاستراتيجية للأعوام 2023- 2026 وذلك انسجاماً مع المقاصد الشرعية التي تحث على مساعدة الآخرين حيث يخصص البنك وبشكل سنوي جزءاً من أرباحه الصافية لصالح برنامجه للمسؤولية المجتمعية المستدامة.
وخلال العام 2024 نفذ البنك العديد من المشاريع والشراكات الاستراتيجية شملت مؤسسات وجهات تعنى بالتعليم والصحة ورعاية المسنين والأيتام والإغاثة في مختلف محافظات الوطن للمساهمة في تحقيق التنمية المستدامة.
التعليم
في قطاع التعليم قدم البنك دعمه لثلاث مدارس في محافظة القدس وذلك كمساعدة في دعم وتعزيز صمود أهلنا في القدس ومؤسساتها أمام التحديات الصعبة وخاصة في الظروف الحالية.
رعاية الأيتام والمسنين
قدم البنك دعمه لـ 10 جهات تعنى برعاية الأيتام والمسنين في مختلف محافظات الوطن، وتنوع الدعم المقدم لها ما بين دعم نقدي ودعم عيني لتمكين هذه المؤسسات ومساعدتها في استمرار تقديم خدماتها على أكمل وجه.
الصحة
يحتل القطاع الصحي أولوية كبيرة ضمن برنامج البنك للمسؤولية المجتمعية المستدامة وذلك نظراً لأهمية هذا القطاع وضرورته لتحقيق التنمية المستدامة، وخلال العام 2024 قدم البنك دعمه لجمعيتين تعملان في القطاع الصحي وتقديم الخدمات لذوي الإعاقة بما يسهم في دعم الأنشطة والخدمات الصحية التي تقدمها الجهات المستفيدة ومساعدتها على رفع جودة الخدمة الصحية المقدمة للمواطنين.
الإغاثة
في إطار جهوده الاغاثية استكمل البنك مشاريع ترميم المنازل والمدارس التي ينفذها بالشراكة مع مؤسسة فلسطين الخير، بهدف تعزيز صمود المواطنين خاصة في المناطق الهمشة.
وفي إطار الجهود لإغاثة شعبنا في قطاع غزة أعد البنك خطة لسلسة من البرامج الإغاثية التي سينفذها في مختلف مناطق القطاع حين تسمح الظروف الميدانية بذلك وبما يضمن وصول المساعدات الى مستحقيها .
العمل التطوعي
يحرص البنك على تعزيز ثقافة التطوع لدى الموظفين وذلك لما لها من اهمية في تعزيز انتمائهم لمجتمعهم، وخلال العام 2024 تطوع العديد من موظفي البنك في خدمة مجتمعهم وذلك عبر برامج نفذت بالشراكة مع مؤسسة إنجاز فلسطين، حيث يساهم الموظفون المتطوعون في تعزيز معرفة ومهارات طلبة المدارس في العديد من المجالات.
استمراراً في تطبيق البنك لمبادئ الميثاق العالمي للأمم المتحدة، عمل على تجديد التزامه بمبادئ الميثاق وذلك من خلال نشر تقريره السنوي الخاص بذلك وللعام الثالث على التوالي والذي بين من خلاله السياسات المسؤولة والمستدامة التي يتبناها في مجالات حقوق الإنسان والعمل والبيئة ومكافحة الفساد.
وتتلخص المبادئ العشرة للميثاق فيما يلي:
حقوق الإنسان
العمل
البيئة
مكافحة الفساد
ويقدم البنك تقريراً سنوياً يؤكد فيه التزامه بالعمل على تطبيق السياسات المتعلقة بالمبادئ العشرة ويوضح فيه أبرز الممارسات التي يطبقها في هذا السياق.
يعتمد البنك منذ العام 2014 بشكل متزايد على مصادر الطاقة النظيفة في الحصول على الطاقة اللازمة لأداء نشاطاته، وذلك انطلاقا من اهتمامه بالمحافظة على البيئة ورعايتها وامتثالاً لقوله تعالى ﴿وَلَا تُفْسِدُوا فِي الْأَرْضِ بَعْدَ إِصْلَاحِهَا وَادْعُوهُ خَوْفًا وَطَمَعًا إِنَّ رَحْمَتَ اللَّهِ قَرِيبٌ مِنَ الْمُحْسِنِينَ﴾ [الأعراف: 56]، وبلغ أثر تدخلاته على البيئة في عام واحد ما يعادل زراعة 500 فدان من الأشجار (2,100 دنم).
ويقوم البنك بالاهتمام بالبيئة عبر ستة محاور رئيسية هي:
وقد بلغ معدل انتاج نظام الطاقة الشمسية لهذه المواقع 1.4ميغاوات من الكهرباء يومياً بما يعادل 520 ميغاوات من الكهرباء سنوياً، مما يسهم في توفير بيئة ملائمة خالية من انبعاث غاز ثاني أكسيد الكربون من جراء تشغيل المولدات، وتقدر انبعاثات الغازات الضارة والتي تم تجنبها باستخدام الطاقة البديلة سنويا كما يلي:
ويوجد لدى البنك خطط لتعظيم فوائد الاعتماد على الطاقة النظيفة وزيادة انتاجها بطرق مبتكرة تسهم في حماية البيئة، وخلال العام 2024 انضم البنك إلى قائمة المؤسسات الصديقة للمجلس الفلسطيني الأعلى للبناء الأخضر وذلك بفعل سياساته وإجراءاته الصديقة للبيئة وكان آخرها إنشاء مبنى الأرشيف المركزي الذي يعتمد بشكل كامل على أنظمة الطاقة الشمسية لتوفير الطاقة الكهربائية اللازمة لكافة أعماله.